Le fonctionnement de la compagnie

Air France possèdent des établissements partout dans le monde. En tout, 183 villes sont concernées.Air France concentre ses activités sur trois segments stratégiques : le transport des passagers, le cargo et la maintenance, qui représentent ensemble, 97 % du chiffre d’affaires de l’entreprise. Les 3% restants sont générés par les activités des filiales d’Air France comme Servair, spécialisée dans le Commissariat aérien, ou Air France Consulting qui fournit des conseils en management et ingénierie de transport aérien.
Les fournisseurs sont choisit selon le le prix des avions et aussi des attentes (bien être) des clients. Ces 10 dernières année, Air France a beaucoup investi dans des nouveaux avions, comme l' A380. Elle investie dedans car se sont de plus gros avions, plus puissant. Mais ces dernières années, il y eu de nombreuse suppression de poste à cause de la crise économique et des concurrents. Air France se lance dans une nouvelle innovation, le développement durable. En Mars 2007, Air France adopte "le plan climat". C'est un procédé qui réduit les émissions de Co2 dégagé par les avions de la compagnie.Le groupe reconnaît en la biodiversité un enjeu planétaire majeur. Mais Air France innove aussi dans ces sièges lors des long courriers. Pour les clients en correspondance à Paris-Charles de Gaulle vers une destination long-courrier, Air France propose à partir de l'automne 2009, Premium Voyageur, une nouvelle cabine privative, équipée d'un nouveau siège spécialement conçu pour la compagnie. Cette nouvelle cabine sera progressivement disponible sur l'ensemble du réseau long-courrier international d'Air France desservi par des Boeing 777, Airbus A340 et A330.